Rujukan Laman

Terma dan Polisi Perkhidmatan budi95

Kami di budi95 membina rangka undang-undang yang jelas supaya anda faham sepenuhnya hak dan tanggungjawab anda sebagai pemegang akaun di wilayah yang disokong.

Terma Perkhidmatan AktifPolisi Privasi TersediaHak Akaun DilindungiBidang Kuasa MalaysiaKemas Kini Berkala
budi95 Terma dan Polisi Perkhidmatan budi95
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Explore Laluan Sokongan Undang-Undang budi95

Jika anda mempunyai soalan berkaitan terma perkhidmatan, polisi privasi atau hak akaun anda, pasukan sokongan kami sedia membantu melalui pelbagai saluran. Kami menjawab pertanyaan berkaitan undang-undang dalam masa 24 jam waktu perniagaan.

E-mel Undang-Undang Hantar pertanyaan berkaitan polisi, terma atau privasi terus ke pasukan undang-undang kami. Kami menyasarkan maklum balas dalam masa satu hari waktu perniagaan di Malaysia.
Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung kami untuk pertanyaan am berkaitan terma akaun. Pasukan kami tersedia setiap hari dan boleh merujuk kes kompleks kepada bahagian undang-undang.
Borang Aduan Rasmi Untuk aduan formal atau pertikaian berkaitan dasar privasi dan data peribadi, lengkapkan borang aduan kami dalam portal akaun bagi memastikan kes anda direkodkan dengan betul.
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Switch ke Akaun Lebih Selamat dengan Polisi Kami

budi95 menguatkuasakan piawaian perlindungan data yang kukuh bagi setiap pemegang akaun di wilayah yang disokong. Daripada enkripsi maklumat peribadi hinggalah kepada pengurusan kuki, kami menangani setiap lapisan dengan teliti untuk memastikan keselamatan…

Enkripsi Data Akaun

Semua maklumat peribadi anda disimpan menggunakan enkripsi tahap industri. Tiada pihak ketiga yang tidak dibenarkan boleh mengakses data anda tanpa kelulusan nyata daripada pasukan keselamatan kami.

Pengurusan Kuki

Kami menggunakan kuki fungsi dan analitik untuk menambah baik pengalaman akaun anda. Anda boleh mengurus tetapan kuki pada bila-bila masa melalui panel keutamaan dalam akaun budi95 anda.

Tempoh Penyimpanan Data

Data akaun disimpan selama tempoh aktif akaun anda ditambah tempoh pengekalan mandatori mengikut keperluan undang-undang tempatan. Selepas itu, data dipadam selamat daripada sistem kami.

Keselamatan Log Masuk

Kami menguatkuasakan pengesahan dua faktor dan pemantauan sesi aktif bagi melindungi akaun anda. Setiap percubaan log masuk yang mencurigakan akan memicu semakan tambahan secara automatik.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta semakan, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa. Hantar permintaan melalui e-mel atau borang dalam portal akaun dan kami akan memprosesnya.

Pegawai Privasi Kami

budi95 melantik pegawai privasi dalaman yang bertanggungjawab memastikan semua amalan pengendalian data mematuhi polisi kami. Anda boleh menghubungi pegawai ini terus melalui e-mel sokongan kami.

Browse Jawapan kepada Soalan Polisi Anda

Kami mengumpulkan soalan yang paling kerap ditanya berkaitan terma perkhidmatan, privasi data dan hak akaun di budi95. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan sokongan kami secara langsung melalui sembang atau e-mel untuk mendapat penjelasan lanjut mengikut situasi akaun anda.

budi95 beroperasi di wilayah yang disokong di mana undang-undang tempatan membenarkan perkhidmatan platform permainan dalam talian. Anda bertanggungjawab memastikan akses anda mematuhi undang-undang setempat sebelum membuka akaun.

Data anda dilindungi menggunakan enkripsi tahap industri semasa penghantaran dan penyimpanan. Kami tidak berkongsi maklumat peribadi anda dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali seperti yang diwajibkan oleh undang-undang tempatan.

Ya, anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda dengan menghubungi pasukan kami melalui e-mel atau borang aduan dalam portal akaun. Kami akan memproses permintaan dalam tempoh yang ditetapkan oleh polisi penyimpanan data kami.

Kami akan memaklumkan sebarang perubahan terma melalui e-mel berdaftar atau notifikasi dalam akaun anda. Penggunaan berterusan platform dianggap penerimaan terma baharu. Anda boleh menutup akaun jika tidak bersetuju dengan perubahan tersebut.

Ya, pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX juga tertakluk kepada terma pemprosesan penyedia masing-masing. Sebarang pertikaian berkaitan transaksi perlu ditangani bersama budi95 dan penyedia pembayaran berkenaan.

Anda boleh menghubungi pegawai privasi kami melalui alamat e-mel sokongan yang tersenarai dalam bahagian Hubungi Kami. Nyatakan 'Pertanyaan Privasi Data' dalam baris subjek supaya kes anda diarahkan terus kepada pegawai berkenaan.

Data akaun disimpan mengikut tempoh pengekalan mandatori yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang tempatan di Malaysia. Selepas tempoh tersebut tamat, data anda akan dipadam secara selamat dan tidak boleh dipulihkan semula.